TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CONTRATACIÓN
1. Objeto
Los presentes términos regulan la prestación de servicios ofrecidos a través de https://cancelantecedentes.es relacionados con la cancelación de antecedentes penales y policiales.
2. Naturaleza del servicio
El servicio consiste en asesoramiento y tramitación administrativa ante los organismos competentes.
El Titular no garantiza la resolución favorable del expediente, ya que esta depende exclusivamente de la autoridad competente y del cumplimiento de los requisitos legales por parte del cliente.
3. Contratación
La contratación se formalizará mediante aceptación expresa del presupuesto o encargo profesional.
El cliente deberá facilitar información veraz y completa.
4. Honorarios
Los honorarios serán comunicados previamente y deberán ser aceptados antes del inicio de la tramitación.
5. Derecho de desistimiento
Cuando el cliente tenga la condición de consumidor, podrá ejercer el derecho de desistimiento en el plazo de 14 días naturales desde la contratación, salvo que el servicio haya comenzado con su consentimiento expreso.
Ahora te digo algo importante desde el punto de vista estratégico:
Si esto es un despacho que gestiona cancelación de antecedentes, estás tocando un ámbito extremadamente sensible.
Si la web capta leads y documentación por formulario, deberías añadir:
- Cláusula específica de consentimiento explícito para tratamiento de datos penales.
- Casilla obligatoria no premarcada.
- Registro de actividades de tratamiento.
- Encargo de tratamiento si usas hosting externo.